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liderar los cambios en las empresas

¿Cómo gestionar los cambios en la empresa?

Todos estamos de acuerdo que vivimos bajo un mundo globalizado y exigente con una competencia cada vez más feroz y un desarrollo tecnológico acelerado que hacen que las organizaciones tengan la necesidad de adaptarse constantemente. Para la mayoría de empresas el cambio es una oportunidad de crecer y aprender, para otras es sinónimo de inconvenientes e incertidumbre. Conocer cómo gestionar el cambio -ajustando y capacitando el capital humano e integrando nuevos recursos- es vital para la supervivencia y competitividad de nuestra empresa.

Si quieres empezar a aplicar el liderazgo transformacional, te dejamos una serie de pautas a continuación, si lo prefieres puedes contactar con nosotros y nuestros técnicos se pondrán manos a la obra con tu proyecto. Sigamos pues….

1.- Liderar la idea del cambio. El cambio mal gestionado puede despertar una reacción en contra que haga peligrar no solo el proyecto y la productividad de la empresa, sino también nuestra reputación y carrera como profesionales. Por ello, el primer paso es crear y visibilizar la necesidad del cambio en la organización, generar una actitud positiva compartiendo y empatizando con los equipos y, por último, crear una hoja de ruta con una planificación realista en cuanto a resultados. El objetivo es conquistar la razón y el sentimiento de los colaboradores.

2.- Comunicar para involucrar: compartir las ventajas del cambio. Es necesario dar a conocer de forma clara las necesidades del cambio, su justificación: el por qué y para qué. Solo de este modo, conseguiremos que los equipos hagan suyo el proyecto y participen en él activamente. Si además, presentamos y ponemos ejemplos de la dimensión que tendrá el cambio, el grado de implicación aumentará.

3.- Nueva organización y cultura empresarial. Todo cambio supone una nueva forma de hacer las cosas. Establecer nuevos organigramas y tareas – rompiendo con el “aquí siempre se ha hecho así”- es un paso más hacia el cambio. Para ello, es importante saber rodearse del talento, de aquellas personas dinamizadoras –top leaders– que estén preparadas para guiar a sus compañeros en el proceso de cambio dotándoles de suficiente confianza para asumir este nuevo reto.

4.- Medir el éxito. Lo que no se puede medir no se puede controlar; lo que no se puede controlar, no se puede mejorar. Esta máxima cobra especial relevancia en la gestión del cambio. Es de obligado cumplimiento evaluar los procesos y medir sus resultados. Solo de este modo se podrán modificar ciertos comportamientos y asumir nuevas decisiones estratégicas para tomar el rumbo esperado por la empresa y sus colaboradores.

5.- Celebrar, dar a conocer y reconocer los resultados del cambio. Para perpetuar el cambio en la empresa el mejor antídoto es la participación. Y si buscamos participación frente a la resistencia o al estancamiento, deberemos ser capaces de comunicar pública y ampliamente los beneficios y resultados del cambio. Si los colaboradores han sido protagonistas del cambio hay que hacerles ver que han sido útiles y que su implicación ha dado los frutos esperados. Y tú, ¿ya estás preparado para el cambio?

Desde el área de Consultoría desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si está interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a auditar su empresa de forma objetiva con profesionales externos no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.

implantacion norma de calidad 9001

Beneficios de contratar una consultora de calidad

Las organizaciones contratan de forma habitual a una consultora de calidad con el fin de realizar la implantación de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001, en algunas ocasiones intentan implantar el sistema internamente y esto no es ni mucho menos descartable, puesto que una empresa puede afrontar la implantación de unas normas de calidad sin obtener su sello «a priori» y posteriormente solicitarlo cuando ya se haya habituado a la nueva forma de trabajo.

Ya puede implantar un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001 en su empresa con nuestros consultores especializados. Como contultora de calidad ISO 9001,  en YBEA GROUP realizamos las siguientes actividades:
  • Toma de datos.
  • Desarrollo de la documentación
  • Formación
  • Implantación
  • Auditoria interna
  • Revisión por la dirección
  • Acompañamiento a certificación

Y llegados a este punto ¿Cuáles son los beneficios de contratar una consultora de calidad?:

  • Una consultora de calidad le asesorará durante el proyecto reduciendo tiempos de implantación y garantizando el éxito del proyecto.
  • Las consultoras de calidad, con la suficiente experiencia, le ayudarán a desarrollar un Sistema ISO 9001 totalmente adaptado a su organización, evitando la burocratización del mismo.
  • Una consultora calidad le orientará y guiará para que no sólo consiga la certificación en calidad, sino que además la implantación del sistema realmente sea una mejora para su organización.

Desde el área de Consultoría y Auditoría desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si está interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a auditar su empresa de forma objetiva con profesionales externos no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.

Higiene alimentaria para brindar calidad de producto

España  quizá sea uno de los países de Europa con más carnets de manipulador de alimentos por habitante. El turismo, su sector de restauración, y la pasión de los españoles por la buena cocina hace que la mayoría tengamos conocimientos en Higiene Alimentaria. Sin embargo, no solo tener estos conocimientos es válido ante La Sanidad Española, es obligatorio poder acreditarlos a través del  carnet de manipulador

¿Cómo podría obtener este carnet de manipulador de alimentos? Si  buscas trabajo, conseguir este carnet previo a la búsqueda de empleo es un requisito indispensable. Podríamos decir que,  el carnet de Manipulador de Alimentos, es como un segundo DNI  para este grupo de trabajadores.

Bares, restaurantes, chiringuitos, hoteles, comedores escolares, discotecas son negocios donde los trabajadores son considerados  Manipulador de Alimentos ante Sanidad y, ante una inspección, es necesario tener este certificado-carnet. En Ybea Group ofrecemos el curso de manipulador de alimentos que acontinuación te detallamos, no dude en ponerte en contacto con nosotros si lo necesitas.

Nuestro curso va dirigido los trabajadores que están en contacto directo o indirecto con alimentos, tales como cocineros, camareros,  carniceros, pescaderos, pinches,  azafata, reponedores,  personal de discotecas y pubs, almacenistas de alimentación, personal de atención al cliente de establecimientos que poseen alimentos como supermercados, estaciones de servicio, etc…

Nuestro curso online cumple con los requisitos oficiales para el Curso de Manipulador de Alimentos no solo para Andalucía, sino para el resto de España. La manera  de obtención es muy fácil desde el ordenador, tableta o móvil si tienes que obtenerlo por primera vez o renovar el certificado, puedes solicitarnos más información en formacion@ybeagroup.com.

El título que expedimos cumple con el Reglamento UE 852/2004, y te facilitará cumplir con los requisitos de empleo  de  restaurantes, carnicerías, bares, comedores escolares, hoteles, etc. Nuestro  carnet de manipulador tiene validez ante inspecciones de sanidad oficiales de toda España.

Desde el área de Formación desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si está interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle conseguir su carnet de manipulador de alimentos no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.

conusltoria laboral de empresa

¿Es importante la auditoría laboral de una empresa?

La auditoría laboral debe permitir conocer el grado de cumplimiento de la normativa laboral y social, las condiciones aplicables en la empresa, evaluar y cuantificar las contingencias que se puedan derivar de cualquier incumplimiento y establecer recomendaciones que ayuden a corregir y minimizar aquellas situaciones negativas que se vengan produciendo en el marco de las relaciones laborales.
Esto se realiza mediante el estudio y análisis de la documentación laboral y de seguridad social de cualquier empresa.
Para la toma de decisiones dentro de una empresa es importante realizar una auditoría laboral, de esta forma podemos prevenir posibles conflictos laborales; evitar sanciones administrativas; aprovechar las ventajas de la correcta aplicación de la normativa laboral; y para la negociación de una compraventa, fusión o absorción de empresas.
Son ventajas y razones suficientes para plantearse llevar a cabo una auditoria laboral, que conviene se realice por un profesional independiente y ajeno a los intereses del resultado de la auditoría, y obviamente por un profesional con sólidos conocimientos en el derecho laboral y de la seguridad social.
¿Qué áreas o materias conviene analizar en una auditoria laboral?
Analizar los contratos de trabajo, si están formalizados conforme a derecho, si no existe fraude en la contratación temporal, identificando los pactos o cláusulas existentes que incidan en el desarrollo o extinción de la relación laboral. Es necesario también revisar si se han cumplido las obligaciones administrativas, como es la obligación de comunicar y en plazo los contratos al Servicio Público de Empleo. Podemos incluir en este apartado todo aquello relacionado con la contratación de extranjeros y la verificación en su caso de los correspondientes permisos de trabajo en vigor, así como los contratos existentes a través de Empresas de Trabajo Temporal.
Es conveniente analizar los contratos formalizados con autónomos para la ejecución de trabajos relacionados con la propia actividad de la empresa.
En materia salarial, hay que revisar las retribuciones del personal, si las mismas cumplen los mínimos establecidos en el Convenio Colectivo de aplicación, si están cubiertas las mejoras u obligaciones sociales que regule el Convenio.
En materia de seguridad social, debe verificarse, mediante el análisis de las liquidaciones de los seguros sociales, la correcta aplicación de tipos, la cotización por accidentes de trabajo, la correcta aplicación de bonificaciones o reducciones en la seguridad social, cotización por horas extras, si las bases de cotización recogen todos los conceptos e importes que deben formar parte de la misma, así como la correcta cotización por atrasos y variables.
En materia de seguridad y salud laboral, verificar el cumplimiento normativo, la existencia de un servicio de prevención, propio o ajeno, los procedimientos de seguridad, justificantes de vigilancia de la salud de los trabajadores.
Otro punto que debe auditarse, aunque pueda ser un tema más tributario que laboral, es la correcta aplicación de las retenciones a cuenta del IRPF en las nóminas de los empleados, conforme a su situación personal y familiar y a sus ingresos.
Por último, señalar algunos temas varios que deben formar parte de la auditoría como puede ser las comunicaciones de aperturas de centros de trabajo, calendarios laborales de cada centro, la representación legal de los trabajadores, o el correcto encuadramiento en seguridad social de administradores y socios que presten sus servicios a la compañía.
El análisis y estudio de toda la documentación relativa a las materias indicadas, nos va a permitir realizar el informe final de la auditoría laboral.
Desde el área de Auditoría Laboral desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si estás interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle con la auditoría laboral de su empresa no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.

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Atención al Cliente – ¡Piedra angular de la empresa!

El mayor valor de las empresas se encuentra en sus empleados y colaboradores, en su talento y en su profesionalidad. Son el motor y el engranaje de la organización y, en muchos casos, los embajadores de la marca ante el consumidor. Un aprendizaje continuo les permite enriquecerse, reciclarse, mantener la mente despierta y una mejora constante en la vida profesional y en la personal.

El objetivo de toda empresa debe consiste en crear una experiencia satisfactoria para los empleados, de manera que ellos puedan trasladar esa experiencia excelente a los clientes de la empresa. El servicio de una empresa será exitoso cuando los procesos, el liderazgo, la comunicación, el aprendizaje y el desarrollo estén alineados para apoyar los patrones de servicios deseados y a los empleados que los ejecutan.

Uno de los beneficios que aporta la formación es la mejora de la comunicación y la atención al cliente. Aquellas personas que tienen relación directa con clientes, consumidores o usuarios desarrollan competencias como la empatía, la asertividad o la escucha activa, pero se comenten numerosos errores en el día a día de una organización que originan en una mala comunicación. Conflictos, malentendidos, rumores… todos ellos pueden paliarse mediante una comunicación eficaz. Por tanto, la inversión en formación en técnicas de comunicación tiene un retorno importante y, actualmente, está poco valorado por las empresas. Las habilidades personales en comunicación favorecen tanto la comunicación interna como externa de la empresa. Estas técnicas no sólo contribuyen a una mejor atención al cliente o a una mejor venta del producto o servicio, sino que mejoran notablemente las interacciones y relaciones entre compañeros de trabajo. Y esto abarca tanto la comunicación formal como la informal.

Desde el área de formación desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones,  si estás interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a conseguir la homologación CAP (Transporte de mercacías por carretera) no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.

evaluacion de los puestos de trabajo

Evaluación de los puestos de trabajo

Aunque de forma genérica se hable de «Evaluación ergonómica de puestos de trabajo», la realidad es que lo que se evalúa es la presencia de riesgos ergonómicos (o disergonómicos). Por este motivo es un error tratar de determinar qué método de evaluación emplear en función del puesto a evaluar. El método debe escogerse en función del factor de riesgo que se desea valorar.

Así, para evaluar si el nivel del factor de riesgo «Levantamiento de Carga» en una tarea es lo suficientemente elevado como para ocasionar TMEs, pueden utilizarse diferentes métodos, como la Ecuación de NIOSH o la Guía Técnica de Levantamiento de Carga del INSHT. Por lo tanto, a la hora de escoger un método de evaluación no deben plantearse preguntas como: ¿qué método emplearé para evaluar un puesto de reponedor de almacén? sino que la pregunta adecuada será: ¿qué factores de riesgo están presentes en el puesto que deseo evaluar? Una vez respondida esta pregunta se escogerán los métodos adecuados para cada factor de riesgo detectado.

El proceso de evaluación ha de considerar las siguientes etapas:

  1. Analizar el puesto de trabajo y las características de la persona (únicamente aquellas relacionadas con el ámbito laboral) y compararlas.
  2. Detectar los problemas resultantes de la comparación anterior. Una vez realizada la valoración se habrán (habrá) identificado una serie de problemas
  3. Tomar una decisión sobre el caso. Es decir, valorar si se requiere y se puede adaptar el puesto de trabajo, o si la gravedad de los problemas detectados hace necesario un nuevo análisis o buscar otro puesto de trabajo más adecuado a las capacidades de la persona.
  4. Si el caso es adaptable, realizar una propuesta de adaptación del puesto.
  5. Proceder a la adaptación del puesto.
  6. Planificar una revisión periódica para valorar la eficiencia y efectividad de las medidas implementadas, detectando posibles efectos no previstos, y proponiendo modificaciones o cambios si fuese necesario.

Desde nuestro área de Consultoría de Empresarial disponemos de diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si estás interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a evaluar de forma ergonómica los puestos de trabajo no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le responderemos lo más pronto posible.

ybea group consultora de prevencion de riesgos laborales

¿Cuándo y Cómo hacer la Prevención de Riesgos Laborales?

La prevención de riesgos laborales es de obligatoria implantación en la empresa, se puede optar entre la contratación de una consultora especializada o la utilización de soluciones online para que los empresarios puedan gestionar su propio plan de prevención de riesgos. Se debe tener en cuenta que ésta última opción siempre deberá estar supervisada por una consultora especializada, de otra forma no tendrá validez legal ante una inspección.

Para saber cuando un autónomo tiene que hacer la PRL hay que diferenciar entre:

  • Autónomos Sin Trabajadores a su cargo, en este caso NO tenemos la necesidad de disponer de una organización que se encargue de la PRL, de tener una evaluación de riesgos ni un plan de prevención de riesgos.
  • Autónomos Sin Trabajadores a su cargo pero que se ven afectados por la normativa sobre coordinación de Actividades empresariales.  En este caso, hay que aportar información sobre los riesgos que sus actividades o equipos suponen para los trabajadores de las otras empresas con las que colaboran.
  • Autónomos Con Trabajadores a su cargo. En este caso SI tenemos la necesidad de implantar la PRL, estos autónomos pasan a tener por tanto las obligaciones del empresario de la normativa reguladora del mercado laboral. En empresas de hasta diez trabajadores el empresario podrá ocuparse de organizar la prevención siempre que desarrolle de forma habitual su actividad en el centro de trabajo y que tenga la capacidad necesaria, en función de los riesgos de la empresa.

En el caso de autónomos con trabajadores a su cargo o que se vean afectados por la normativa sobre coordinación de actividades empresariales, el procedimiento habitual es contratar a una empresa especializada en prevención de riesgos laborales (como Ybea Group) en la implantación de programas de prevención de riesgos laborales, una opción muy recomendable para no asumir un exceso de tareas que puedan llegar a retrasarte o incluso desviarte de tus objetivos comerciales y de producción, que es dónde como autónomo más debes apretar.

Desde nuestro área de Prevención de Riesgos Laborales disponemos de diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si estás interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a implementar la prevención de riesgos laborales en su empresa y con sus trabajadores no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le responderemos lo más pronto posible.

metodo montessori en aula publica

Convertir un aula pública en un aula Montessori

Dijo María Montessori que “la primera tarea de la educación es agitar la vida, para después dejarla libre…”.

Se puede trabajar con esta pedagogía tanto en la etapa Infantil como en Primaria. Se recomienda que los maestros adquieran especialización mediante cursos externos (que nosotros mismos impartimos y lleamos un seguimiento) o un plan de formación del propio centro dónde su trabaja (con el que también podemos colaborar). Y es que la base teórica es determinante para una correcta aplicación del método; también es importante una cierta capacidad de cambio personal en la concepción de la infancia.

Montessori estableció que hasta los 6 años, la infancia atraviesa una serie de períodos sensibles, que los adultos podemos convertir en oportunidades extraordinarias, favoreciendo así su desarrollo. Hay una premisa de partida basada en la observación para conocer el comportamiento de los niños, aunque Montessori nos ahorra trabajo explicando que las niñas y los niños en realidad pueden ser ordenadas y obedientes (pero de una forma activa, no sumisa). Somos los mayores los que imponemos ciertos criterios al evaluar la conducta y malinterpretamos ciertos hechos, en parte por nuestros propios prejuicios. Y aquí es dónde entran en juego esos períodos sensibles:

Con 3 años los peques son tremendamente curiosos y su desarrollo neuronal permite comportamientos complejos que si no son bien atendidos provocarán inquietud y frustración. A los 5 años cualquier niño ha desarrollado pensamiento mágico, y también buscan reconocimiento.. Y cerca de los 6 años es cuando verdaderamente disfrutan junto a otros niños, y a partir de cuándo es posible una socialización no impuesta.

Para llevar Montessori a las aulas es necesario el compromiso de los maestros, responsabilidad de los alumnos… pero contando que por la etapa evolutiva en la que se encuentran los niños, necesitan explorar el mundo cercano, y después el externo, hasta ser capaces de entenderlo, de ahí la importancia de una buena preparación física de las aulas.
Espacios muy bien organizados, áreas de trabajo individual y en grupo, sin escritorios, pero con mesas, los niños se desplazan libremente a las áreas de su interés (no son forzados a permanecer en una silla), decoración tranquila y acogedora, decoración basada en los trabajos de los alumnos, espacios de lectura o reflexión adornados con elementos naturales (una planta, peces en la pecera…).

Desde el área de formación para centros educativos desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones, si estás interesado en conocer más sobre cómo podemos ayudarle a implementar el método montessori en su áula o áulas de su centro educativo no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le responderemos lo más pronto posible.

mystery dinner ybea group

¿Cómo evaluar la calidad del servicio ?

El Mystery Dinner es una técnica utilizada para evaluar la atención y calidad del servicio a sus clientes. El Mystery Dinner es la especialización de la técnica del mystery shopper aplicada en restaurantes. Las “compras misteriosas” eran una práctica común a principios de 1940 como una forma de medir la integridad de los empleados. Tras concretar previamente, un cuestionario con la empresa de los aspectos a evaluar, el mystery dinner realiza una visita al centro de trabajo indicado.

Mediante una pseudocompra y/o una compra real, analizará exhaustivamente todos esos aspectos del servicio y la atención del personal de la empresa. Con dicho cuestionario rellenado, la empresa de Mystery Shopping elaborará un informe con los resultados obtenidos y con las acciones correctoras oportunas para que la empresa pueda mejorar la satisfacción de sus clientes que conllevará a un aumento de las ventas y del beneficio.

VENTAJAS DEL MYSTERY SHOPPER

  • Mejora tu servicio y la atención del personal
  • Comprueba y mejora el rendimiento de tus empleados
  • Entiende, Satisface y Fideliza a tus clientes
  • Estudia a tu competencia
  • Estimula el crecimiento corporativo
  • Aumenta las ventas y el beneficio

En Ybea Group desde el área de Consultoría Estratégica desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes para darle la mejor solución a sus necesidades. Si esta interesado en nuestro servicio de Mystery Shopper no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le responderemos lo más pronto posible.

 

iso 27001 proteccion de datos de empresa 2

Proteja y gestione con seguridad los datos de su empresa

SGSI es la abreviatura utilizada para referirse a un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información. Se entiende por información todos aquellos datos organizados en poder de una entidad que posean valor para la misma, independientemente de la forma en que se guarde o transmita (escrita, en imágenes, oral, impresa en papel, almacenada electrónicamente, proyectada, enviada por correo, fax o e-mail, transmitida en conversaciones, etc.), de su origen (de la propia organización o de fuentes externas) o de la fecha de elaboración.

Para garantizar que la seguridad de la información es gestionada correctamente se debe identificar inicialmente su ciclo de vida y los aspectos relevantes adoptados para garantizar su C-I-D:

  • Confidencialidad: la información no se pone a disposición ni se revela a individuos, entidades o procesos no autorizados.
  • Integridad: mantenimiento de la exactitud y completitud de la información y sus métodos de proceso.
  • Disponibilidad: acceso y utilización de la información y los sistemas de tratamiento de la misma por parte de los individuos, entidades o procesos autorizados cuando lo requieran.

Garantizar un nivel de protección total es virtualmente imposible, incluso en el caso de disponer de un presupuesto ilimitado. El propósito de un sistema de gestión de la seguridad de la información es, por tanto, garantizar que los riesgos de la seguridad de la información sean conocidos, asumidos, gestionados y minimizados por la organización de una forma documentada, sistemática, estructurada, repetible, eficiente y adaptada a los cambios que se produzcan en los riesgos, el entorno y las tecnologías.

La única norma internacional auditables es la ISO/IEC 27001 que define los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). La norma se ha concebido para garantizar la selección de controles de seguridad adecuados y proporcionales.

iso 27001 seguridad de la informacion

iso 27001 seguridad de la informacion

La ISO/IEC 27001 es una norma adecuada para cuaquier organización, grande o pequeña, de cualquier sector o parte del mundo. La norma es particularmente interesante si la protección de la información es crítica, como en finanzas, sanidad sector público y tecnología de la información (TI). Esta norma también es muy eficaz para organizaciones que gestionan la información por encargo de otros, por ejemplo, empresas de subcontratación de TI. Puede utilizarse para garantizar a los clientes que su información está protegida.

Este proceso permite a las empresas certificar su Sitema de Gestión de seguridad de la Información (SGSI).

Las fases de las que costa el proyecto para implantación y posterior certificación son:

  • Delimitación del Alcance
  • Análisis y Gestión de Riesgos
  • Declaración de Aplicabilidad
  • Políticas y Procedimientos
  • Plan Director de Seguridad
  • Plan de Formación
  • Gestión de Incidencias
  • Desarrollo del SGSI
  • Auditoría Interna
  • Certificación por entidad acreditada (en su caso)

Nuestra función consiste en la preparación de su emrpesa para que consigan implantar el sistema. Desde el área de Seguridad en la Información desarrollamos diversos planes y proyectos a la medida de nuestros clientes, es en este sentido brindamos una amplia gama de soluciones,  si estás interesado en conocer más sobre protección de datos de información no dude en contactar con nosotros a través de nuestro teléfono 952275086 o envíe un correo a formacion@ybeagroup.com, le respoderemos lo más pronto posible.